VISI.NEWS | MADINAH — Menteri Haji dan Umrah Arab Saudi, Tawfiq Al-Rabiah, menggelar serangkaian pertemuan strategis dengan perwakilan berbagai negara, delegasi resmi, serta entitas dan perusahaan lokal maupun internasional yang terlibat dalam ekosistem Umrah dan ziarah. Pertemuan tersebut berlangsung di sela-sela gelaran Umrah and Ziyarah Forum 2026 yang digelar di King Salman International Convention Center.
Forum edisi ketiga ini dihadiri para pengambil kebijakan dan penyedia layanan Umrah dari berbagai negara, sebagai bagian dari upaya memperkuat kolaborasi global dalam meningkatkan kualitas layanan bagi jamaah.
Dalam pertemuannya dengan perwakilan negara, Al-Rabiah menegaskan bahwa kebijakan pemerintah Arab Saudi, di bawah arahan Salman bin Abdulaziz Al Saud selaku Penjaga Dua Masjid Suci, serta Mohammed bin Salman, menekankan pentingnya memberikan pelayanan terbaik bagi jamaah Umrah dan pengunjung dua kota suci. Hal ini sejalan dengan visi besar Saudi Vision 2030.
Pertemuan tersebut membahas berbagai langkah untuk memperkuat kerja sama lintas negara, termasuk peningkatan kualitas layanan, penyelesaian tantangan operasional, serta koordinasi untuk mempermudah proses kedatangan jamaah ke Arab Saudi.
Al-Rabiah juga menekankan komitmen Kerajaan dalam membangun kemitraan strategis dengan berbagai negara guna memperkuat integrasi layanan, termasuk di sektor transportasi, visa, edukasi jamaah, hingga layanan digital.
Dalam agenda terpisah, ia juga bertemu dengan perwakilan perusahaan Umrah asal Arab Saudi untuk menyelaraskan prioritas operasional, membahas tantangan di lapangan, serta merumuskan solusi guna meningkatkan performa layanan dan pengalaman jamaah.
Selain itu, pertemuan dengan agen Umrah internasional difokuskan pada penguatan komunikasi serta peran forum sebagai wadah kolaborasi global. Diskusi mencakup penyelarasan kebijakan, perkembangan pasar, serta pemanfaatan masukan dari penyelenggara untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman ibadah.
Upaya transformasi digital juga menjadi perhatian utama. Al-Rabiah bertemu dengan perwakilan platform perjalanan global untuk membahas integrasi digital, termasuk pengembangan konektivitas langsung, pertukaran data, serta penyelarasan model distribusi layanan perjalanan.
Pembahasan juga mencakup integrasi dengan platform “Masar” guna meningkatkan sistem pemesanan, transparansi harga, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Forum ini sekaligus ditegaskan sebagai platform resmi untuk mendorong transformasi digital dalam sektor Umrah.
Melalui rangkaian pertemuan ini, Arab Saudi menunjukkan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan Umrah secara menyeluruh, sekaligus memperkuat posisinya sebagai pusat layanan ibadah yang modern, terintegrasi, dan berorientasi pada kenyamanan jamaah dari seluruh dunia.
@uli
