VISI.NEWS | JAKARTA – Sejumlah perbankan besar di Indonesia melakukan penyesuaian jadwal operasional selama periode libur panjang Idulfitri 1447 H dan Nyepi 2026. Masyarakat yang membutuhkan layanan tatap muka di kantor cabang diimbau untuk memperhatikan waktu operasional terbatas sebelum layanan kembali normal sepenuhnya.
Penyesuaian ini mengikuti SKB Tiga Menteri mengenai Hari Libur Nasional dan Cuti Bersama 2026, di mana masa cuti bersama Lebaran dijadwalkan berakhir pada hari ini, Selasa (24/3/2026).
Daftar Layanan Terbatas Berbagai Bank
Berikut adalah rangkuman jadwal layanan sejumlah bank selama sisa periode libur dan kesiapan operasional normal:
1. Bank Mandiri: Selama periode 18–24 Maret 2026, Mandiri membuka layanan khusus di cabang tertentu pada pukul 08.00–15.00 waktu setempat. Layanan akan kembali normal mulai Rabu besok. Nasabah tetap dapat bertransaksi melalui aplikasi Livin’ by Mandiri dan jaringan ATM/CRM.
2. BRI: Kantor cabang BRI tetap beroperasi secara normal pada Senin dan Selasa (23–24 Maret) pukul 08.00–15.00 WIB. Selain aplikasi BRImo, nasabah bisa mengakses bantuan 24 jam melalui asisten virtual ‘Sabrina’ di WhatsApp atau pusat bantuan bebas pulsa.
3. BNI: Setelah mengoperasikan 32 outlet terbatas pada 23 Maret kemarin dengan durasi singkat (10.00–12.00), layanan BNI segera kembali ke jadwal reguler. BNI juga menyiagakan mobil gerak O-Branch di titik-titik strategis yang minim fasilitas ATM.
4. BSI: Bank Syariah Indonesia menyediakan layanan operasional terbatas di 162 kantor cabang di seluruh Indonesia hingga masa libur berakhir. Layanan mencakup pembukaan rekening hingga transfer antar-rekening yang juga dapat diakses via aplikasi BYOND.
5. BTN: Selama masa cuti bersama (18–24 Maret), BTN memberlakukan layanan terbatas pada pukul 08.00–16.00 untuk unit tertentu seperti money changer dan Digital Store. Layanan akan kembali beroperasi penuh pada 25 Maret 2026.
Meski operasional kantor cabang dibatasi, seluruh perbankan memastikan bahwa layanan perbankan digital, mesin ATM, dan mesin setor tunai (CRM) tetap beroperasi 24 jam. Hal ini bertujuan agar mobilitas masyarakat selama arus balik tetap didukung oleh akses keuangan yang memadai.
Nasabah diharapkan tetap waspada terhadap potensi penipuan yang mengatasnamakan bank selama periode libur ini dan hanya menggunakan kanal komunikasi resmi untuk pengaduan. @ffr
