VISI.NEWS | SEMARANG – PT Jasa Marga mencatat sebanyak 21 ribu kendaraan mengalami kendala kekurangan saldo e-toll di Gerbang Tol (GT) Kalikangkung, Semarang, selama periode arus mudik Lebaran 1447 H. Insiden ini memicu antrean panjang karena proses pengisian ulang (top up) di gerbang tol memakan waktu lebih lama.
Data tersebut dihimpun pada periode H-10 hingga H+1 Idulfitri, atau tepatnya sejak 11 hingga 22 Maret 2026. Direktur Utama Jasa Marga, Rivan A. Purwantono, mengungkapkan jumlah kendaraan yang kurang saldo tersebut mencapai 4,9 persen dari total 442 ribu kendaraan yang bertransaksi di lokasi tersebut.
“Dengan saldo e-toll kurang yang berdampak pada tingginya aktivitas top up di gerbang tol, maka akan mengakibatkan waktu penundaan yang cukup signifikan dan mengakibatkan antrean di gerbang tol,” ujar Rivan, Selasa (24/3/2026).
Jasa Marga memprediksi risiko serupa berpotensi terjadi kembali pada masa arus balik, terutama di titik krusial seperti GT Cikampek Utama. Masyarakat yang akan kembali ke arah Jakarta diminta memastikan kecukupan saldo sebelum memasuki jalan tol demi menjaga kelancaran lalu lintas bersama.
“Siapkan saldo e-toll cukup bagi pengguna jalan yang melakukan perjalanan menerus, khususnya dari arah Trans Jawa menuju Jakarta,” ujar Rivan.
Sebagai panduan bagi pengguna kendaraan Golongan I, berikut adalah rekomendasi saldo minimal untuk perjalanan menuju Jakarta:
-
Dari Semarang: Minimal Rp500.000.
-
Dari Surabaya: Minimal Rp1.000.000.
Pengelola tol menegaskan bahwa ribuan kendaraan yang melakukan top up di gerbang tol secara bersamaan akan merugikan pengguna jalan lain karena waktu perjalanan yang terbuang sia-sia.
Selain kecukupan saldo, Rivan mengingatkan pentingnya konsistensi penggunaan kartu pada sistem transaksi tertutup (tarif berdasarkan jarak). Pengguna jalan wajib menggunakan kartu e-toll yang sama saat melakukan tap in di gerbang asal dan tap out di gerbang tujuan.
“Dengan demikian, pengguna jalan tidak dapat menggunakan kartu milik pengguna lain apabila saldo tidak mencukupi,” pungkas Rivan. @ffr
