VISI.NEWS | KAB.BANDUNG – Akibat kemarau yang panjang, atau kini yang biasa disebut Fenomena El-Nino sangat berdampak pada semua aspek di berbagai daerah, termasuk di Kabupaten Bandung, Jawa Barat.
Salah satu diantara yang paling terdampak adalah soal air bersih, seperti Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Raharja, yang harus bekerja keras dalam memastikan para pelanggannya agar tidak kekurangan pasokan air.
Untuk sementara waktu dalam hal pemasokan air pada pelanggan atau warga di Kabupaten Bandung yang terdampak kekeringan, PDAM membuka layanan alur permintaan air melalui armada tangki.
Berikut tahapan yang direkomendasikan oleh Perumda Air Minum Tirta Raharja, dalam keterangan yang ditulis di akun instagram @perumdatirtaraharja baru-baru ini.
1. Order permintaan, Koordinator pelanggan/pelanggan menghubungi aplikasi Tiraqu.
2. Petugas menerima order dari pelanggan dan meneruskan kebagian terkait.
3. Bagian terkait menerima permintaan order dari petugas contact center dan mengirimkan tangki ke lokasiyang telah ditentukan.
4. Pendistribusian, petugas akan mendistribusikan air melalui armada tangki ke wadah penampungan yang telah disiapkan oleh setiap konsumen.
” Terimakasih terhadap pelanggan, atas perhatian dan kerjasamanya, PDAM berkomitmen untuk bisa memberikan pelayanan yang terbaik dalam kondisi saat ini,” tulis akun tersebut, diakhir keterangannya. @gvr
