VISI.NEWS | BANDUNG – Layanan perbankan BCA mengalami gangguan pada Senin (29/9/2025) pagi. M-banking BCA error ini pun dikeluhkan sejumlah warganet di media sosial.
Salah satunya akun X keluhkan layanan m-banking BCA yang error karena ia tidak bisa melakukan top up
“@HaloBCA min ini mbanking lg eror? kok saya mau top up flazz dari tadi ga bisa lampunya masih merah trus pdhl msih ada paket,” tulis @crmenh2h di media sosial X.
Adapun layanan BCA yang mengalami gangguan adalah myBCA dan BCA Mobile.
Menanggapi hal tersebut, BCA pun memberikan penjelasan lewat akun X @HaloBCA. BCA menyatakan saat ini gangguan yang dialami masih ada penanganan analis BCA.
“Saat ini terdapat kendala namun untuk kendala tersebut masih dalam penanganan analis BCA,” ungkap BCA.
Pihak BCA pun meminta maaf atas gangguan M-banking BCA yang terjadi tersebut
“Mohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang Bapak/Ibu Pelanggan alami. Mohon kesediaan Bapak/Ibu dapat menunggu dan dapat mencoba kembali secara berkala ya. Tks,” tutup akun X BCA. @desi