VISI.NEWS | AMERIKA -Menjelang Konferensi Amerika Latin INMA pekan ini, Gastón Roitberg, sekretaris editorial La Nacion Argentina, membahas konten, teknologi, dan bisnis media berita.
“Saya pikir Anda akan tertarik dengan isi wawancara dan telah memublikasikannya ulang di sini. Saya menantikan untuk berbicara di konferensi pada hari Jumat. Apakah kamu hadir? Informasi lebih lanjut di sini,” ujar Roitberg.
Greg Piechota adalah peneliti tetap dan pemimpin Inisiatif Pertama Pembaca untuk Asosiasi Media Berita Internasional (INMA).
Bagaimana media tradisional beradaptasi untuk bersaing dengan model digital yang sedang berkembang?
“Salah satu pendekatan yang jelas adalah mengikuti konsumen: Publikasikan pada platform, saluran, dan format pilihan mereka. Ini tidak berarti bahwa semua outlet berita seperti La Nacion harus mempublikasikan video hiburan berdurasi pendek di TikTok. Orang yang berbeda memiliki preferensi yang berbeda,” kata Roitberg. “Saya akan merekomendasikan untuk melihat penonton tidak secara keseluruhan tetapi sebagai serangkaian segmen. Ada pemirsa di seluruh dunia yang masih lebih suka membaca situs web desktop atau bahkan replika digital dari surat kabar cetak. Audiens ini cenderung berusia lebih tua, berpendidikan lebih tinggi, lebih kaya, lebih aktif secara politik, dan bersedia membayar lebih untuk jurnalisme berkualitas.”
Apa dampak yang Anda lihat dari Kecerdasan Buatan (AI) dalam produksi berita?
“AI dapat menghasilkan teks, gambar, ucapan, musik, video, tetapi juga menjiplak karya orang lain, membuat kesalahan bodoh, dan membuat kekacauan. Oleh karena itu, lembaga ini tidak dapat diandalkan sebagai pengganti manusia jurnalis atau editor dalam rantai nilai berita,” jelas Roitberg. “Secara umum, AI tidak mungkin mencuri seluruh pekerjaan dari manusia, karena pekerjaan merupakan serangkaian tugas: selain menulis, seorang jurnalis menyaksikan peristiwa, meneliti dan memverifikasi fakta, memahaminya, dan menawarkan interpretasi. Tak satu pun dari hal ini dapat diotomatisasi dengan andal.”
Bagaimana media dapat secara efektif memerangi disinformasi dan ‘berita palsu’?
“Media adalah pihak yang baik di sini. Mereka harus fokus pada hal terbaik yang bisa mereka lakukan: menghasilkan jurnalisme yang akurat, berdasarkan fakta, tidak memihak, dan bertanggung jawab. Pemerintah dan warga negara juga harus membela diri terhadap polusi ruang publik dengan disinformasi dan ‘berita palsu’,” ujar Roitberg. “Perusahaan yang memungkinkan terjadinya pencemar seperti Google dan Meta harus bertanggung jawab dan bertanggung jawab untuk mengurangi dampak buruk terhadap masyarakat.”
Menurut Anda apa peran paywall dan langganan dalam model bisnis media digital?
“Saya senang melihat kesediaan membayar yang meluas. Menurut Laporan Berita Digital terbaru dari Reuters Institute di Oxford, di 20 negara, 17% konsumen sudah membayar atau menggunakan berita berbayar secara online. Ini adalah peluang untuk melipatgandakan penetrasi saat ini. Pendapatan pembaca selaras dengan jurnalisme, mungkin lebih baik daripada iklan,” terang Roitberg. “Ini memberi insentif pada kualitas dan keunikan konten serta memberikan prediktabilitas dan stabilitas yang dibutuhkan untuk berinvestasi pada bakat dan keterampilan jurnalistik.”
Strategi apa yang paling efektif untuk meningkatkan keterlibatan pemirsa di platform?
“Pelanggan yang paling berharga adalah mereka yang berkunjung secara rutin: Mereka lebih cenderung membayar untuk berita online dan melihat iklan paling banyak. Jadi taktik keterlibatan yang paling efektif berfokus pada membantu orang mengembangkan kebiasaan memeriksa berita secara teratur,” ujar Roitberg. “Contohnya? Perusahaan media memperbarui berita di halaman beranda mereka untuk menarik pengunjung langsung ke situs web dan aplikasi, mengirim buletin melalui email, dan menerbitkan replika digital surat kabar cetak untuk pembaca yang lebih tua.”
Tantangan apa yang dihadapi media lokal dibandingkan dengan media nasional dan internasional?
“Surat kabar lokal secara tradisional sangat menguntungkan karena mereka sering menikmati monopoli lokal atas produksi dan distribusi iklan di wilayah geografis mereka. Posisi istimewa ini telah hilang, dan sebagian besar belanja iklan masuk ke Google dan Meta,” kata Roitberg. “Realitas pasar baru ini mengharuskan media lokal menjadi jauh lebih efisien dibandingkan masa lalu dan bekerja dengan margin yang lebih rendah dibandingkan monopoli.”
Bagaimana cara melakukan investasi seperti itu ketika uang terbatas?
“Teka-teki ini telah menyebabkan konsolidasi industri berita lokal dan munculnya kelompok-kelompok super-regional. Lebih mudah untuk menyebarkan biaya teknologi ke lebih banyak merek dan kelompok pelanggan yang lebih besar,” jelas Roitberg. “Di seluruh dunia, kami melihat profitabilitas yang lebih besar diperoleh dari penerbit nasional atau grup penerbitan lokal dibandingkan dengan perusahaan media lokal tertentu.”
Bagaimana Anda melihat keseimbangan antara kebutuhan akan konten berkualitas dan tekanan untuk menghasilkan klik dan kunjungan?
“Menyeimbangkan volume dan nilai adalah salah satu tugas tersulit dalam manajemen media berita. Pertama, memperjelas siapa pelanggan utama Anda dan apa sasaran Bintang Utara Anda akan membantu,” kata Roitberg. “Kedua, menganggap konten Anda sebagai portofolio akan membantu. Kami ingin memaksimalkan cerita yang mampu mencapai keduanya: memberikan kualitas dan menghasilkan klik.”
Keterampilan apa yang Anda anggap penting bagi jurnalis yang ingin unggul dalam lingkungan yang selalu berubah?
“Yang terpenting adalah rasa ingin tahu, keterampilan mendengarkan, dan kejujuran. Di tahun-tahun mendatang kita akan melihat perjuangan untuk relevansi jurnalistik. Tetap setia pada misi Anda, lakukan hal yang penting, dan jujurlah kepada audiens Anda,” tutup Roitberg.
Buletin Greg’s Readers First adalah tampilan publik dari inisiatif pendapatan dan langganan media oleh INMA, yang diuraikan di sini. Anggota INMA dapat berlangganan di sini.
@uli/inma.org
