VISI.NEWS | BANDUNG – Tim TikTok Shop Indonesia memberitahukan bahwa pihaknya tidak akan lagi memfasilitasi transaksi e-commerce di TikTok Shop Indonesia mulai Rabu, 4 Oktober 2023 pukul 17:00 WIB.
“Melalui email ini, kami ingin menyampaikan bahwa kami memahami kekhawatiran Anda dan kami sangat berterima kasih atas kesabaran serta dukungan Anda dalam beberapa hari terakhir, ” ungkap email yang diterima VISI.NEWS, Selasa (3/10/2023).
Prioritasnya, tetap mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku. “Oleh karena itu, kami tidak akan lagi memfasilitasi transaksi e-commerce di TikTok Shop Indonesia mulai tanggal 4 Oktober 2023 pukul 17:00 WIB. Kami akan terus bekerja sama dengan pemerintah untuk menemukan cara terbaik agar dapat melayani Anda kembali di masa depan, ” tulisnya.
Pihak Tik Tok berkomitmen hadir untuk memberikan dukungan penuh terhadap pemenuhan pesanan, baik yang telah maupun sedang berlangsung, beserta layanan pelanggan. “Kami akan mendampingi seller TikTok Shop Indonesia untuk melalui masa sulit ini, ” ungkapnya.
Seller yang terdaftar dapat menghubungi tim perwakilan TikTok Shop Indonesia melalui https://m.tiktok.shop/s/AIsaRd2ITrdH untuk bantuan lebih lanjut.
“Komitmen kami terhadap Indonesia tetap kuat, dan kami terus berupaya melakukan penyesuaian produk untuk menemukan cara inovatif dalam mendukung pertumbuhan jangka panjang komunitas UMKM di Indonesia.
“Pengertian dan dukungan Anda sangat kami hargai. Kami berharap dapat segera bekerja sama dengan Anda kembali di TikTok Shop, ” pungkasnya.
@mpa